Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. Er ging iets mis - Kan route niet berekenen

Er ging iets mis - Kan route niet berekenen

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
bugandroidfairphonerouteberekening
31 Posts 14 Posters 5.0k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • undefined smuiger
    13 Oct 2023, 11:16

    @Bart-DM Ik gebruik vaak de Track (uit MRA) en die wordt geladen dan wil ik navigeren, er gaat iets mis, nog eens en de zelfde track start wel. zo maar een voorbeeld. Overigens Android en online

    undefined Offline
    undefined Offline
    Bart De Medts
    Alpha tester
    wrote on 13 Oct 2023, 11:21 last edited by
    #6

    @smuiger welke versie gebruik je? Ik denk dat daar inmiddels in de laatste versie aan gewerkt werd en het probleem opgelost is...

    šŸļø Motorcycle: DMD-T665 + SilverFox controller
    šŸš— Car: iPhone 15 Pro with wireless Apple CarPlay

    undefined 1 Reply Last reply 13 Oct 2023, 11:24
    0
    • undefined Bart De Medts
      13 Oct 2023, 11:21

      @smuiger welke versie gebruik je? Ik denk dat daar inmiddels in de laatste versie aan gewerkt werd en het probleem opgelost is...

      undefined Offline
      undefined Offline
      smuiger
      Banned
      wrote on 13 Oct 2023, 11:24 last edited by
      #7

      @Bart-DM de 1na laatste. nu de nieuwste gedownload, tijd voor een nwe test.

      1 Reply Last reply
      0
      • undefined smuiger
        13 Oct 2023, 11:16

        @Bart-DM Ik gebruik vaak de Track (uit MRA) en die wordt geladen dan wil ik navigeren, er gaat iets mis, nog eens en de zelfde track start wel. zo maar een voorbeeld. Overigens Android en online

        undefined Offline
        undefined Offline
        Con Hennekens
        Alpha tester
        wrote on 13 Oct 2023, 11:29 last edited by
        #8

        @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

        I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

        Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

        Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

        undefined 1 Reply Last reply 13 Oct 2023, 11:37
        0
        • undefined Con Hennekens
          13 Oct 2023, 11:29

          @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

          undefined Offline
          undefined Offline
          Nick Carthew
          RouteXpert
          wrote on 13 Oct 2023, 11:37 last edited by
          #9

          @Con-Hennekens said in Er ging iets mis - Kan route niet berekenen:

          @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

          It is probably better to report problems here in the forum as I know that the developers monitor this section of the forum.

          Always willing to help if I can.
          Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
          MRA Navigation Next and SilverFox B8J bar buttons.
          Quadlock wireless mount for IPhone 11.
          Cardo Scala Packtalk Bold.
          TomTom Rider 500. (In the cupboard now)

          undefined 1 Reply Last reply 13 Oct 2023, 11:45
          1
          • undefined Nick Carthew
            13 Oct 2023, 11:37

            @Con-Hennekens said in Er ging iets mis - Kan route niet berekenen:

            @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

            It is probably better to report problems here in the forum as I know that the developers monitor this section of the forum.

            undefined Offline
            undefined Offline
            Con Hennekens
            Alpha tester
            wrote on 13 Oct 2023, 11:45 last edited by
            #10

            @Nick-Carthew, if it's a bout Beta, yes. But this is in the general forum. Individual problems are handled by support, no?

            I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

            Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

            Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

            undefined 1 Reply Last reply 13 Oct 2023, 12:27
            0
            • undefined Con Hennekens
              13 Oct 2023, 11:45

              @Nick-Carthew, if it's a bout Beta, yes. But this is in the general forum. Individual problems are handled by support, no?

              undefined Offline
              undefined Offline
              Nick Carthew
              RouteXpert
              wrote on 13 Oct 2023, 12:27 last edited by
              #11

              @Con-Hennekens If it’s a technical issue then the support team forward them onto the development team.
              The forum has many keen helpers like yourself and often the problems can be solved in the forum.

              Always willing to help if I can.
              Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
              MRA Navigation Next and SilverFox B8J bar buttons.
              Quadlock wireless mount for IPhone 11.
              Cardo Scala Packtalk Bold.
              TomTom Rider 500. (In the cupboard now)

              undefined 1 Reply Last reply 13 Oct 2023, 13:07
              1
              • undefined Nick Carthew
                13 Oct 2023, 12:27

                @Con-Hennekens If it’s a technical issue then the support team forward them onto the development team.
                The forum has many keen helpers like yourself and often the problems can be solved in the forum.

                undefined Offline
                undefined Offline
                Con Hennekens
                Alpha tester
                wrote on 13 Oct 2023, 13:07 last edited by Con Hennekens
                #12

                @Nick-Carthew, Haha, you don't need to tell me that šŸ˜‰
                This specific case needs analyzing of the app log. I don't think you and me are qualified for that though. And I know that it gets forwarded to the dev team, but I don't want to make their mail addresses public šŸ˜‰ So I think a support ticket is the best method.

                I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                1 Reply Last reply
                0
                • undefined Offline
                  undefined Offline
                  marc van der heijden
                  wrote on 18 Oct 2023, 10:53 last edited by
                  #13

                  Ja dat heb ik helaas ook veel te vaak, zo vaak dat ik steeds meer ga twijfelen over de betrouwbaarheid van deze appfoto MRA storing.jpeg

                  undefined 1 Reply Last reply 18 Oct 2023, 13:09
                  0
                  • undefined marc van der heijden
                    18 Oct 2023, 10:53

                    Ja dat heb ik helaas ook veel te vaak, zo vaak dat ik steeds meer ga twijfelen over de betrouwbaarheid van deze appfoto MRA storing.jpeg

                    undefined Offline
                    undefined Offline
                    Drabslab
                    wrote on 18 Oct 2023, 13:09 last edited by Drabslab
                    #14

                    @marc-van-der-heijden

                    I regularly get the same warning (but in english).

                    I just ignore it, the route is calculated and I drive of šŸ™‚

                    but this is one of the reasons why I push for changing focus from new features to bug fixing.

                    It is not difficult, it is easy, it's a hobby

                    1 Reply Last reply
                    1
                    • undefined Offline
                      undefined Offline
                      Rene 2a 0
                      wrote on 18 Oct 2023, 20:10 last edited by
                      #15

                      ook ik heb deze melding erg vaak bij het starten van een nieuwe route

                      Ducati Multistrada V2S
                      Evotech SP Connect mount
                      and S24+

                      undefined 1 Reply Last reply 19 Oct 2023, 09:25
                      0
                      • undefined Rene 2a 0
                        18 Oct 2023, 20:10

                        ook ik heb deze melding erg vaak bij het starten van een nieuwe route

                        undefined Offline
                        undefined Offline
                        Bart De Medts
                        Alpha tester
                        wrote on 19 Oct 2023, 09:25 last edited by
                        #16

                        @Rene-2a-0 Zijn het dan voornamelijk routes of tracks?

                        šŸļø Motorcycle: DMD-T665 + SilverFox controller
                        šŸš— Car: iPhone 15 Pro with wireless Apple CarPlay

                        undefined 1 Reply Last reply 20 Oct 2023, 08:22
                        0
                        • undefined Bart De Medts
                          19 Oct 2023, 09:25

                          @Rene-2a-0 Zijn het dan voornamelijk routes of tracks?

                          undefined Offline
                          undefined Offline
                          Rene 2a 0
                          wrote on 20 Oct 2023, 08:22 last edited by
                          #17

                          @Bart-DM altijd routes

                          Ducati Multistrada V2S
                          Evotech SP Connect mount
                          and S24+

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • dungbeetleundefined Offline
                            dungbeetleundefined Offline
                            dungbeetle
                            wrote on 20 Oct 2023, 08:40 last edited by dungbeetle
                            #18

                            Sorry to say I get this error a lot too.

                            Shouldn't we be able to calculate a route offline anyway if the route has been downloaded to the device and 'Offline Navigation' is enabled in the 'Navigation Settings/Functional' menu?

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • paul69undefined Offline
                              paul69undefined Offline
                              paul69
                              wrote on 21 Oct 2023, 16:50 last edited by
                              #19

                              hi,

                              just to addmy experience,
                              I too only use offline navigation and always get the cannot calculate route pop up box, a click anywhere on the screen clears this and the route is always calculated.

                              not much help but at least you know others have the same pop up box.

                              to achieve, we must first attempt āœŒļø
                              K1600 GTL
                              Oukitel RT3
                              iPhone 13 Pro, carpuride 702b

                              Marco 7vundefined 1 Reply Last reply 30 Mar 2024, 12:42
                              2
                              • paul69undefined paul69
                                21 Oct 2023, 16:50

                                hi,

                                just to addmy experience,
                                I too only use offline navigation and always get the cannot calculate route pop up box, a click anywhere on the screen clears this and the route is always calculated.

                                not much help but at least you know others have the same pop up box.

                                Marco 7vundefined Offline
                                Marco 7vundefined Offline
                                Marco 7v
                                wrote on 30 Mar 2024, 12:42 last edited by
                                #20

                                @paul69
                                Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
                                Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
                                (Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)

                                R1200RT
                                Iphone 2022SE
                                SP connect
                                ZUMO XT

                                Nomko Nomdenundefined paul69undefined Marco 7vundefined 3 Replies Last reply 30 Mar 2024, 13:46
                                0
                                • Marco 7vundefined Marco 7v
                                  30 Mar 2024, 12:42

                                  @paul69
                                  Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
                                  Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
                                  (Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)

                                  Nomko Nomdenundefined Offline
                                  Nomko Nomdenundefined Offline
                                  Nomko Nomden
                                  wrote on 30 Mar 2024, 13:46 last edited by
                                  #21

                                  En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

                                  Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

                                  | MRA Gold Member | Routelab + HERE kaart | Garmin Zumo XT | BMW K1200GT | Kawasaki Z650 |

                                  undefined undefined 2 Replies Last reply 30 Mar 2024, 14:01
                                  -1
                                  • Nomko Nomdenundefined Nomko Nomden
                                    30 Mar 2024, 13:46

                                    En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

                                    Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

                                    undefined Offline
                                    undefined Offline
                                    Nick Carthew
                                    RouteXpert
                                    wrote on 30 Mar 2024, 14:01 last edited by
                                    #22

                                    @Nomko-Nomden
                                    Het spijt me, maar ik ben het er van harte niet mee eens. De GPS-chip in de meeste moderne telefoons kan meer dan met succes worden gebruikt voor navigatie. Ik en vele anderen hebben zonder problemen duizenden en duizenden kilometers afgelegd met alleen een mobiele telefoon en MyRoute-app Navigation Next.

                                    I’m sorry but I wholeheartedly disagree. The GPS chip in most modern phones is more than capable of being used successfully for navigation. I and many others have traveled thousands and thousands of kilometres without problems using just a mobile phone and MyRoute-app Navigation Next.

                                    Always willing to help if I can.
                                    Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
                                    MRA Navigation Next and SilverFox B8J bar buttons.
                                    Quadlock wireless mount for IPhone 11.
                                    Cardo Scala Packtalk Bold.
                                    TomTom Rider 500. (In the cupboard now)

                                    1 Reply Last reply
                                    2
                                    • Nomko Nomdenundefined Nomko Nomden
                                      30 Mar 2024, 13:46

                                      En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

                                      Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

                                      undefined Offline
                                      undefined Offline
                                      Con Hennekens
                                      Alpha tester
                                      wrote on 30 Mar 2024, 19:19 last edited by Con Hennekens
                                      #23

                                      @Nomko-Nomden, gezien de vele meldingen van problemen in alle "dedicated GPS systeem" forums lijkt me jouw reden een beetje een drogreden. Ik navigeer al sinds 2018 uitsluitend met een Android telefoon. Ik zal niet zeggen dat dat altijd probleemloos was, maar dat waren de twee zumos en de streetpilot ook niet. Sinds ik in 2018 Navigation (Previous) van MRA kocht, was mijn zumo plotseling een nutteloos ding. Vooral irritant aan die apparaten zijn de vele beperkingen ten aanzien van het aantal waypoints bijvoorbeeld, en alle mooie features in de MRA plannertool die niet compatible zijn met die op ouwe techniek gebaseerde systemen. Geef mij maar de vrijheid van een smarthpone, anytime!

                                      I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                                      Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                                      Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                                      1 Reply Last reply
                                      3
                                      • undefined Online
                                        undefined Online
                                        Bouke Ent
                                        wrote on 30 Mar 2024, 20:32 last edited by
                                        #24

                                        ook regelmatig deze melding gehad maar ik heb gelukkig nog altijd mijn alternatieven. hopelijk komt er een update dat dit word verholpen.

                                        1 Reply Last reply
                                        0
                                        • Marco 7vundefined Marco 7v
                                          30 Mar 2024, 12:42

                                          @paul69
                                          Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
                                          Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
                                          (Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)

                                          paul69undefined Offline
                                          paul69undefined Offline
                                          paul69
                                          wrote on 1 Apr 2024, 09:45 last edited by
                                          #25

                                          hi @Marco-7v

                                          wifi staat altijd uit, op mijn tablet behalve tijdens het downloaden van kaartupdates.

                                          Ik heb ervaren dat als je een paar seconden wacht voordat je op start drukt, het pop-upscherm niet verschijnt.

                                          to achieve, we must first attempt āœŒļø
                                          K1600 GTL
                                          Oukitel RT3
                                          iPhone 13 Pro, carpuride 702b

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • 1
                                          • 2
                                          ACTIVE USERS
                                          undefined
                                          Nick Carthew
                                          about 8 hours ago
                                          Marco 7vundefined
                                          Marco 7v
                                          about 9 hours ago
                                          undefined
                                          Con Hennekens
                                          about 11 hours ago
                                          undefined
                                          Bouke Ent
                                          about 12 hours ago
                                          undefined
                                          Rene 2a 0
                                          5 days ago
                                          paul69undefined
                                          paul69
                                          10 days ago
                                          Nomko Nomdenundefined
                                          Nomko Nomden
                                          11 days ago
                                          undefined
                                          Bart De Medts
                                          18 days ago
                                          undefined
                                          marc van der heijden
                                          27 days ago
                                          Michel van Hagen MRA-Founderundefined
                                          Michel van Hagen MRA-Founder
                                          13 Jun 2025, 14:21
                                          undefined
                                          Drabslab
                                          21 May 2025, 08:14
                                          dungbeetleundefined
                                          dungbeetle
                                          29 Apr 2024, 18:16
                                          undefined
                                          smuiger
                                          30 Mar 2024, 19:29
                                          undefined
                                          Gert-Jan Hiddink
                                          12 Oct 2023, 13:41
                                          POPULAR TOPICS
                                          • function EXPAND
                                            undefined
                                            Erdna
                                            about 15 hours ago
                                            0
                                            20
                                            243

                                          • GOLD MEMBER
                                            undefined
                                            Nick Carthew
                                            about 8 hours ago
                                            0
                                            12
                                            155

                                          • Routepunten overslaan zonder reden
                                            Marinus van Deudekomundefined
                                            Marinus van Deudekom
                                            about 8 hours ago
                                            0
                                            20
                                            803

                                          • Problems with the "Avoid Toll Roads" option
                                            undefined
                                            Con Hennekens
                                            about 11 hours ago
                                            0
                                            8
                                            150

                                          • Kaarten van Here tijdens navigeren
                                            Paulusmaundefined
                                            Paulusma
                                            about 16 hours ago
                                            0
                                            7
                                            107

                                          • Misschien iemand?
                                            Arjan de Vriesundefined
                                            Arjan de Vries
                                            about 16 hours ago
                                            0
                                            4
                                            63

                                          • route wordt door MRA tijdens rijden gewijzigd; routepunten worden overgeslagen
                                            undefined
                                            Con Hennekens
                                            about 17 hours ago
                                            1
                                            20
                                            132

                                          • 12 Tage in den Seealpen mit MRA und es war eher NICHT gut..
                                            undefined
                                            UwB
                                            about 11 hours ago
                                            2
                                            77
                                            9.0k
                                          MY GROUPS
                                          • Login

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • Recent
                                          • Popular
                                          • Support
                                          • MyRoute-app