Er ging iets mis - Kan route niet berekenen

[Con Hennekens]

@smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

[Nick Carthew]

@Con-Hennekens said in Er ging iets mis - Kan route niet berekenen:

@smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

It is probably better to report problems here in the forum as I know that the developers monitor this section of the forum.

[Con Hennekens]

@Nick-Carthew, if it's a bout Beta, yes. But this is in the general forum. Individual problems are handled by support, no?

[Nick Carthew]

@Con-Hennekens If it’s a technical issue then the support team forward them onto the development team.
The forum has many keen helpers like yourself and often the problems can be solved in the forum.

[Con Hennekens]

@Nick-Carthew, Haha, you don't need to tell me that
This specific case needs analyzing of the app log. I don't think you and me are qualified for that though. And I know that it gets forwarded to the dev team, but I don't want to make their mail addresses public So I think a support ticket is the best method.

[marc van der heijden]

Ja dat heb ik helaas ook veel te vaak, zo vaak dat ik steeds meer ga twijfelen over de betrouwbaarheid van deze app

[Drabslab]

@marc-van-der-heijden

I regularly get the same warning (but in english).

I just ignore it, the route is calculated and I drive of

but this is one of the reasons why I push for changing focus from new features to bug fixing.

[Rene 2a 0]

ook ik heb deze melding erg vaak bij het starten van een nieuwe route

[Bart De Medts]

@Rene-2a-0 Zijn het dan voornamelijk routes of tracks?

[Rene 2a 0]

@Bart-DM altijd routes

[dungbeetle]

Sorry to say I get this error a lot too.

Shouldn't we be able to calculate a route offline anyway if the route has been downloaded to the device and 'Offline Navigation' is enabled in the 'Navigation Settings/Functional' menu?

[paul69]

hi,

just to addmy experience,
I too only use offline navigation and always get the cannot calculate route pop up box, a click anywhere on the screen clears this and the route is always calculated.

not much help but at least you know others have the same pop up box.

[Marco 7v]

@paul69
Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
(Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)

[nomko]

En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

[Nick Carthew]

@Nomko-Nomden
Het spijt me, maar ik ben het er van harte niet mee eens. De GPS-chip in de meeste moderne telefoons kan meer dan met succes worden gebruikt voor navigatie. Ik en vele anderen hebben zonder problemen duizenden en duizenden kilometers afgelegd met alleen een mobiele telefoon en MyRoute-app Navigation Next.

I’m sorry but I wholeheartedly disagree. The GPS chip in most modern phones is more than capable of being used successfully for navigation. I and many others have traveled thousands and thousands of kilometres without problems using just a mobile phone and MyRoute-app Navigation Next.

[Con Hennekens]

@Nomko-Nomden, gezien de vele meldingen van problemen in alle "dedicated GPS systeem" forums lijkt me jouw reden een beetje een drogreden. Ik navigeer al sinds 2018 uitsluitend met een Android telefoon. Ik zal niet zeggen dat dat altijd probleemloos was, maar dat waren de twee zumos en de streetpilot ook niet. Sinds ik in 2018 Navigation (Previous) van MRA kocht, was mijn zumo plotseling een nutteloos ding. Vooral irritant aan die apparaten zijn de vele beperkingen ten aanzien van het aantal waypoints bijvoorbeeld, en alle mooie features in de MRA plannertool die niet compatible zijn met die op ouwe techniek gebaseerde systemen. Geef mij maar de vrijheid van een smarthpone, anytime!

[Bouke Ent]

ook regelmatig deze melding gehad maar ik heb gelukkig nog altijd mijn alternatieven. hopelijk komt er een update dat dit word verholpen.

[paul69]

hi @Marco-7v

wifi staat altijd uit, op mijn tablet behalve tijdens het downloaden van kaartupdates.

Ik heb ervaren dat als je een paar seconden wacht voordat je op start drukt, het pop-upscherm niet verschijnt.

[Michel van Hagen MRA-Founder]

Er kunnen een aantal redenen zijn voor de melding.

De meest voorkomende is dat bij wat complexere of wat langere routes soms een paar tellen moet wachten voordat je op start klikt, dan is de app nog bezig met berekenen, misschien dat dat nog gefinetuned kan worden. Zelf heb ik dat overigens nog nooit gehad, kan ook liggen aan de snelheid van de processor in je smartphone.

De tweede reden is geen Internet of instabiel Internet, bijvoorbeeld als je vlak bij huis een route start is de app misschien aan het switchen tussen de WiFi thuis en het mobiele netwerk. Rij 100 meter verder en je kunt starten.

De derde reden kan zijn dat je offline wilt navigeren terwijl er geen kaarten zijn gedownload.

En dan de instellingen, als je snelwegen vermijden hebt aangevinkt en er staat een routepunt op de snelweg, dan kan er geen route berekend worden.

[Marco 7v]

Ik heb inmiddels geleerd hoe ik "offline kaarten" moet gebruiken, na die eerst te hebben gedownload. Wifi onderweg uit schakelen. Sindsdien werkt het perfect(!) en blijft de melding weg. Als je tijdens het rijden toch een keer verkeerd rijdt dan gaat het tijdens de route "herberekenen" veel beter/sneller.

---

:_@Marco-7v said in Er ging iets mis - Kan route niet berekenen:

@paul69
Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
(Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)