Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. MyRoute app toont geen kaart meer

MyRoute app toont geen kaart meer

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
57 Posts 16 Posters 8.0k Views 7 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • CD130undefined Offline
    CD130undefined Offline
    CD130
    Valued contributor
    wrote on last edited by
    #46

    @Dikke-Wim je zal alle landen moeten downloaden waar de route doorheen gaat om het offline te kunnen laten werken.

    Op je screenshots zie ik dat je 5G hebt. Bij welke provider heb je je abonnement? En welk data abonnement heb je daarbij? Zou het kunnen dat het een data abonnement met een hele lage snelheid is?

    The adventure starts where the plans end | READY TO >> RACE 🧡

    Dikke Wimundefined 1 Reply Last reply
    0
    • CD130undefined CD130

      @Dikke-Wim je zal alle landen moeten downloaden waar de route doorheen gaat om het offline te kunnen laten werken.

      Op je screenshots zie ik dat je 5G hebt. Bij welke provider heb je je abonnement? En welk data abonnement heb je daarbij? Zou het kunnen dat het een data abonnement met een hele lage snelheid is?

      Dikke Wimundefined Offline
      Dikke Wimundefined Offline
      Dikke Wim
      Valued contributor
      wrote on last edited by
      #47

      @CD130

      Fijn dat je zo meedenkt met mijn probleem!

      Zojuist gemerkt dat ik met 5G ook het probleem heb (lege kaarten), net als met WIFI thuis.
      Mijn WIFI netwerk is ±500MBs en stabiel. Mijn netwerk provider voor mijn iPhone is YouFone.

      Zojuist ook de instelling op 4G gezet en ook dan heb ik lege kaarten.

      BMW R1300 GS, BMW Connect Ride Next navigator; Quad Lock with Samsung Galaxy Ultra, iPad Pro (iPadOS 18.0 bèta version) MacBook Pro (MacOS Sequoia 15.2 bèta version), iMac (MacOS Monterey 12.7.6)

      CD130undefined 1 Reply Last reply
      0
      • Dikke Wimundefined Dikke Wim

        @CD130

        Fijn dat je zo meedenkt met mijn probleem!

        Zojuist gemerkt dat ik met 5G ook het probleem heb (lege kaarten), net als met WIFI thuis.
        Mijn WIFI netwerk is ±500MBs en stabiel. Mijn netwerk provider voor mijn iPhone is YouFone.

        Zojuist ook de instelling op 4G gezet en ook dan heb ik lege kaarten.

        CD130undefined Offline
        CD130undefined Offline
        CD130
        Valued contributor
        wrote on last edited by
        #48

        @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

        Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

        Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

        • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
        • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
        • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
        • MRA testen.

        Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

        • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
        • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

        Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

        The adventure starts where the plans end | READY TO >> RACE 🧡

        Per Øyvind Arnesenundefined Dikke Wimundefined 3 Replies Last reply
        0
        • CD130undefined CD130

          @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

          Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

          Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

          • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
          • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
          • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
          • MRA testen.

          Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

          • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
          • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

          Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

          Per Øyvind Arnesenundefined Offline
          Per Øyvind Arnesenundefined Offline
          Per Øyvind Arnesen
          wrote on last edited by
          #49

          @CD130 I must apologize for answering in english, but I have the same problem on my older Android 9. Maps are only showing as white fields, but are loaded, and navigation works. Doing a total firmware reset on the phone doesn't help. I contacted support about this a couple of weeks ago, there's no fix at the moment.

          Con Hennekensundefined 1 Reply Last reply
          0
          • Per Øyvind Arnesenundefined Per Øyvind Arnesen

            @CD130 I must apologize for answering in english, but I have the same problem on my older Android 9. Maps are only showing as white fields, but are loaded, and navigation works. Doing a total firmware reset on the phone doesn't help. I contacted support about this a couple of weeks ago, there's no fix at the moment.

            Con Hennekensundefined Online
            Con Hennekensundefined Online
            Con Hennekens
            Alpha tester
            wrote on last edited by
            #50

            @Per-Øyvind-Arnesen, A possible solution for you is underway. It is in beta right now, so probably be released publicly soon.

            I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

            Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

            Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

            1 Reply Last reply
            0
            • CD130undefined CD130

              @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

              Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

              Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

              • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
              • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
              • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
              • MRA testen.

              Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

              • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
              • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

              Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

              Dikke Wimundefined Offline
              Dikke Wimundefined Offline
              Dikke Wim
              Valued contributor
              wrote on last edited by Dikke Wim
              #51

              @CD130
              Wat mijn volgende stappen zouden zijn∴...etc

              Goed idee. Daar moet ik even tijd voor nemen/hebben. Een BU maak ik liever op mijn computer.

              Misschien wel belangrijk te melden dat ik (stabiele) beta versies van iOS gebruik. Naast MRA heb ik geen problemen met andere App's.

              BMW R1300 GS, BMW Connect Ride Next navigator; Quad Lock with Samsung Galaxy Ultra, iPad Pro (iPadOS 18.0 bèta version) MacBook Pro (MacOS Sequoia 15.2 bèta version), iMac (MacOS Monterey 12.7.6)

              1 Reply Last reply
              0
              • Corjan Meijerinkundefined Offline
                Corjan Meijerinkundefined Offline
                Corjan Meijerink
                Developer
                wrote on last edited by
                #52

                Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                Con Hennekensundefined Hoanemansundefined David Emmettundefined 3 Replies Last reply
                0
                • Corjan Meijerinkundefined Corjan Meijerink

                  Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                  Con Hennekensundefined Online
                  Con Hennekensundefined Online
                  Con Hennekens
                  Alpha tester
                  wrote on last edited by Con Hennekens
                  #53

                  @Corjan-Meijerink, I don't consider my Pixel 8 Pro to be "an older version" 🤣 but the white screens / not loading maps problem on this one seems to have disappeared too. 👍 It looks like general stability has improved significantly. Nice job!

                  I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                  Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                  Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • CD130undefined CD130

                    @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

                    Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

                    Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

                    • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
                    • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
                    • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
                    • MRA testen.

                    Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

                    • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
                    • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

                    Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

                    Dikke Wimundefined Offline
                    Dikke Wimundefined Offline
                    Dikke Wim
                    Valued contributor
                    wrote on last edited by
                    #54

                    @CD130 said in MyRoute app toont geen kaart meer:

                    @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

                    Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

                    Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

                    • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).

                    Vanmorgen het volgende gedaan:

                    • list itemMRA app van mijn iPhone gehaald

                    • opnieuw geïnstalleerd

                    • Netwerk instellingen van iPhone "hersteld"

                    • kaarten opnieuw gedownload

                    Tot nu toe (met WIFI) gaat het goed. Slechts 1x geen kaart gehad. Mogelijk blijft het zo.

                    Ik houd jullie op de hoogte!

                    BMW R1300 GS, BMW Connect Ride Next navigator; Quad Lock with Samsung Galaxy Ultra, iPad Pro (iPadOS 18.0 bèta version) MacBook Pro (MacOS Sequoia 15.2 bèta version), iMac (MacOS Monterey 12.7.6)

                    1 Reply Last reply
                    1
                    • Corjan Meijerinkundefined Corjan Meijerink

                      Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                      Hoanemansundefined Offline
                      Hoanemansundefined Offline
                      Hoanemans
                      wrote on last edited by
                      #55

                      @Corjan-Meijerink Goedemiddag Corjan,

                      Ik heb zojuist de nieuwe update geïnstalleerd op mijn "oude" telefoon en het lijkt weer te werken nu. Ik zie weer een kaar en een route maar heb er nog niet mee genavigeerd. Ik heb overigens het volste vertrouwen dat dat nu ook weer goed werkt

                      Bedankt voor jullie service, helemaal top.

                      Met vriendelijke groet,

                      Jan Haan.

                      Eric Minschartundefined 1 Reply Last reply
                      0
                      • Hoanemansundefined Hoanemans

                        @Corjan-Meijerink Goedemiddag Corjan,

                        Ik heb zojuist de nieuwe update geïnstalleerd op mijn "oude" telefoon en het lijkt weer te werken nu. Ik zie weer een kaar en een route maar heb er nog niet mee genavigeerd. Ik heb overigens het volste vertrouwen dat dat nu ook weer goed werkt

                        Bedankt voor jullie service, helemaal top.

                        Met vriendelijke groet,

                        Jan Haan.

                        Eric Minschartundefined Offline
                        Eric Minschartundefined Offline
                        Eric Minschart
                        wrote on last edited by
                        #56

                        @Corjan-Meijerink min Active tab 2 met Android 9 dot het book were

                        Prime service

                        Bedankt

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • Corjan Meijerinkundefined Corjan Meijerink

                          Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                          David Emmettundefined Offline
                          David Emmettundefined Offline
                          David Emmett
                          wrote on last edited by
                          #57

                          @Corjan-Meijerink dit lijkt bij mij ook te werken. Ik heb de indruk dat de kaarten iets trager laden dan hiervoor, maar dat kan ook aan mij liggen

                          1 Reply Last reply
                          0
                          Reply
                          • Reply as topic
                          Log in to reply
                          • Oldest to Newest
                          • Newest to Oldest
                          • Most Votes


                          • 1
                          • 2
                          • 3
                          ACTIVE USERS
                          Con Hennekensundefined
                          Con Hennekens
                          RetiredWingManundefined
                          RetiredWingMan
                          Corjan Meijerinkundefined
                          Corjan Meijerink
                          CD130undefined
                          CD130
                          Hans van de Ven MR.MRAundefined
                          Hans van de Ven MR.MRA
                          Edwin_Mundefined
                          Edwin_M
                          Dikke Wimundefined
                          Dikke Wim
                          Paulusmaundefined
                          Paulusma
                          Ralph Janssenundefined
                          Ralph Janssen
                          Michel van Hagen MRA-Founderundefined
                          Michel van Hagen MRA-Founder
                          Francisco j 0undefined
                          Francisco j 0
                          David Emmettundefined
                          David Emmett
                          Eric Minschartundefined
                          Eric Minschart
                          Hoanemansundefined
                          Hoanemans
                          Per Øyvind Arnesenundefined
                          Per Øyvind Arnesen
                          Bas Schorenundefined
                          Bas Schoren
                          POPULAR TOPICS
                          • Herberekenen route
                            henry van den beltundefined
                            henry van den belt
                            0
                            11
                            78

                          • Silverfox H1+ long-press
                            Nick Carthewundefined
                            Nick Carthew
                            0
                            9
                            86

                          • Uploaden naar Zumo lukt niet vanaf iphone
                            Mzokkundefined
                            Mzokk
                            0
                            8
                            108

                          • Route app werkt helaas nog niet hoe ik het graag zou zien.
                            Con Hennekensundefined
                            Con Hennekens
                            1
                            30
                            676

                          • I Can't Find a YouTube Video on How to "Trace" My Ride for the Day
                            RetiredWingManundefined
                            RetiredWingMan
                            0
                            4
                            73

                          • Issues with Search in CarPlay
                            UltraStarundefined
                            UltraStar
                            0
                            5
                            35

                          • Android Auto bugs and improvements
                            bluetuzundefined
                            bluetuz
                            2
                            6
                            252

                          • Number of waypoints
                            Gilles collignonundefined
                            Gilles collignon
                            0
                            3
                            44
                          MY GROUPS
                          • Login

                          • Login or register to search.
                          • First post
                            Last post
                          0
                          • Categories
                          • Recent
                          • Popular
                          • Support
                          • MyRoute-app