Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. Kan route niet berekenen op Android telefoon

Kan route niet berekenen op Android telefoon

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
55 Posts 9 Posters 10.4k Views 4 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • undefined Corjan Meijerink
    9 Feb 2024, 17:20

    Gebruik je mogelijk een VPN? We hebben in het verleden gezien dat sommige gebruikers om die reden niet met de HERE servers kunnen verbinden.

    undefined Offline
    undefined Offline
    Theo Knarren
    wrote on 10 Feb 2024, 13:33 last edited by
    #34

    @Corjan-Meijerink nee ik gebruik geen vpn. Frappant is echter dat het gewerkt heeft en nu sinds enkele weken de foutmelding

    undefined 1 Reply Last reply 10 Feb 2024, 13:36
    0
    • undefined Theo Knarren
      10 Feb 2024, 13:33

      @Corjan-Meijerink nee ik gebruik geen vpn. Frappant is echter dat het gewerkt heeft en nu sinds enkele weken de foutmelding

      undefined Offline
      undefined Offline
      Jack van Tilburg
      wrote on 10 Feb 2024, 13:36 last edited by
      #35

      @Theo-Knarren
      Kun je het moment nog herinneren torn het nog werkte en weet je of er (en wat) iets verandert is op jouw smartphone? Denk dan aan een applicatie (ook Nexy) of een ander update. Iets vreemds gezien bij het gebruik van een internetpagina?
      Maakt niet uit wat en/of het iets met MRA te maken heeft?

      undefined 1 Reply Last reply 10 Feb 2024, 15:03
      0
      • undefined Jack van Tilburg
        10 Feb 2024, 13:36

        @Theo-Knarren
        Kun je het moment nog herinneren torn het nog werkte en weet je of er (en wat) iets verandert is op jouw smartphone? Denk dan aan een applicatie (ook Nexy) of een ander update. Iets vreemds gezien bij het gebruik van een internetpagina?
        Maakt niet uit wat en/of het iets met MRA te maken heeft?

        undefined Offline
        undefined Offline
        Theo Knarren
        wrote on 10 Feb 2024, 15:03 last edited by
        #36

        @Jack-van-Tilburg nee niks gezien of gemerkt waardoor deze fout zou kunnen ontstaan

        undefined 1 Reply Last reply 10 Feb 2024, 15:17
        0
        • undefined Theo Knarren
          10 Feb 2024, 15:03

          @Jack-van-Tilburg nee niks gezien of gemerkt waardoor deze fout zou kunnen ontstaan

          undefined Offline
          undefined Offline
          Jack van Tilburg
          wrote on 10 Feb 2024, 15:17 last edited by Jack van Tilburg 2 Oct 2024, 15:18
          #37

          @Theo-Knarren
          Nee. Maar ik vroeg dan ook niet of er iets was dat de storing kan veroorzaken. 🙂

          1 Reply Last reply
          0
          • undefined Hans van de Ven MR.MRA
            10 Feb 2024, 08:54

            @Coenox

            Waar wil je de kaarten opslaan? Op je toestel of op een sd-kaartje?

            undefined Offline
            undefined Offline
            Coenox
            wrote on 10 Feb 2024, 19:54 last edited by
            #38

            @Hans-van-de-Ven-MRA-Master said in Kan route niet berekenen op Android telefoon:

            @Coenox

            Waar wil je de kaarten opslaan? Op je toestel of op een sd-kaartje?

            Mijn toestel heeft geen mogelijkheid tot een SD kaart. Maar zo ver komt het niet eens. Ik krijg al een foutmelding voordat ik überhaupt een kaart kan kiezen.

            1 Reply Last reply
            0
            • undefined Jack van Tilburg referenced this topic on 10 Feb 2024, 20:11
            • undefined Offline
              undefined Offline
              Jack van Tilburg
              wrote on 10 Feb 2024, 20:11 last edited by Jack van Tilburg 2 Oct 2024, 20:35
              #39

              @Hans-van-de-Ven-MRA-Master

              Ik heb sterk de indruk dat deze twee topics hetzelfde issue beschrijven en dat de twee melders in beiden actief zijn. Dat helpt niet bij de analyse en het mogelijke advies.
              Is het een idee dat een moderator deze topics samenvoegt?

              I have the strong impression that these two topics describe the same issue and that the two reporters are active in both. That does not help with the analysis and possible advice.
              Would it be an idea for a moderator to merge these topics?

              Kan route niet berekenen

              Kan route niet berekenen op Android telefoon

              undefined 1 Reply Last reply 10 Feb 2024, 21:18
              0
              • undefined Jack van Tilburg referenced this topic on 10 Feb 2024, 20:11
              • undefined Jack van Tilburg
                10 Feb 2024, 20:11

                @Hans-van-de-Ven-MRA-Master

                Ik heb sterk de indruk dat deze twee topics hetzelfde issue beschrijven en dat de twee melders in beiden actief zijn. Dat helpt niet bij de analyse en het mogelijke advies.
                Is het een idee dat een moderator deze topics samenvoegt?

                I have the strong impression that these two topics describe the same issue and that the two reporters are active in both. That does not help with the analysis and possible advice.
                Would it be an idea for a moderator to merge these topics?

                Kan route niet berekenen

                Kan route niet berekenen op Android telefoon

                undefined Offline
                undefined Offline
                Coenox
                wrote on 10 Feb 2024, 21:18 last edited by
                #40

                @Jack-van-Tilburg

                Klopt, graag samevoegen inderdaad.

                1 Reply Last reply
                0
                • undefined Coenox
                  10 Feb 2024, 08:23

                  @Doug-Robinson

                  I get an error when I try to download offline maps. I think this is part of the problem.

                  undefined Offline
                  undefined Offline
                  RetiredWingMan
                  Valued contributor
                  wrote on 11 Feb 2024, 03:20 last edited by
                  #41

                  @Coenox to get the maps down liared, did you tty going into the app settings and deleting the data files?

                  2010 GL1800 Goldwing using Samsung Galaxy S20 5G Android 13.

                  undefined 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 08:47
                  0
                  • undefined RetiredWingMan
                    11 Feb 2024, 03:20

                    @Coenox to get the maps down liared, did you tty going into the app settings and deleting the data files?

                    undefined Offline
                    undefined Offline
                    Coenox
                    wrote on 11 Feb 2024, 08:47 last edited by Coenox 2 Nov 2024, 08:48
                    #42

                    @Doug-Robinson

                    Good suggestion, already did that. Does. Not solve the problem.

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • undefined Offline
                      undefined Offline
                      Con Hennekens
                      Alpha tester
                      wrote on 11 Feb 2024, 11:14 last edited by
                      #43

                      I am very interested to see some footage, either a screen recording or some pictures of the happening and the resulting error messages.

                      I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                      Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                      Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                      undefined 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 11:27
                      0
                      • undefined Con Hennekens
                        11 Feb 2024, 11:14

                        I am very interested to see some footage, either a screen recording or some pictures of the happening and the resulting error messages.

                        undefined Offline
                        undefined Offline
                        Coenox
                        wrote on 11 Feb 2024, 11:27 last edited by
                        #44

                        @Con-Hennekens !

                        Here is a video. First showing that I can't download maps, then trying to navigate to a favorite location.

                        https://youtube.com/shorts/TLIrLuxfsXU?si=-bzOiiXrWh7WRexH

                        undefined 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 11:49
                        0
                        • undefined Coenox
                          11 Feb 2024, 11:27

                          @Con-Hennekens !

                          Here is a video. First showing that I can't download maps, then trying to navigate to a favorite location.

                          https://youtube.com/shorts/TLIrLuxfsXU?si=-bzOiiXrWh7WRexH

                          undefined Offline
                          undefined Offline
                          Con Hennekens
                          Alpha tester
                          wrote on 11 Feb 2024, 11:49 last edited by Con Hennekens 2 Nov 2024, 11:57
                          #45

                          @Coenox, Thank you. Does it also do that when you disable wifi and activate the cellphone data network? The reason for it to work when you start a walk or bicycle route, must lay in the fact that there is no Turn-by-Turn assistance based on the Here maps. I am thinking a defective SD card, or corrupted offline maps, but it is a strange case indeed.

                          If you empty storage or the app through the Android system - Apps menu (effectively deleting all offline maps) does it do the same immediately after trying to download offline maps?

                          I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                          Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                          Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                          undefined 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 12:12
                          0
                          • undefined Con Hennekens
                            11 Feb 2024, 11:49

                            @Coenox, Thank you. Does it also do that when you disable wifi and activate the cellphone data network? The reason for it to work when you start a walk or bicycle route, must lay in the fact that there is no Turn-by-Turn assistance based on the Here maps. I am thinking a defective SD card, or corrupted offline maps, but it is a strange case indeed.

                            If you empty storage or the app through the Android system - Apps menu (effectively deleting all offline maps) does it do the same immediately after trying to download offline maps?

                            undefined Offline
                            undefined Offline
                            Coenox
                            wrote on 11 Feb 2024, 12:12 last edited by
                            #46

                            @Con-Hennekens

                            Disabled WiFi: same result
                            SD card: my Samsung S23 ultra does not have a slot, 'only' 512 Gb internal storage
                            Empty app cache and storage: same result
                            Corrupted offline maps: there are no offline maps since I can't download them

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • undefined Coenox referenced this topic on 11 Feb 2024, 16:45
                            • undefined Jack van Tilburg referenced this topic on 11 Feb 2024, 16:47
                            • undefined Offline
                              undefined Offline
                              Corjan Meijerink
                              Developer
                              wrote on 12 Feb 2024, 08:49 last edited by
                              #47

                              @Coenox @Theo-Knarren Kan het zijn dat jullie de duckduckgo app hebben geïnstalleerd? Deze (https://duckduckgo.com/duckduckgo-help-pages/p-app-tracking-protection/what-is-app-tracking-protection/) instelling lijkt mogelijk effect te hebben op een communicatie die met HERE moet plaatsvinden 🙂

                              undefined undefined 2 Replies Last reply 12 Feb 2024, 10:41
                              1
                              • undefined Corjan Meijerink
                                12 Feb 2024, 08:49

                                @Coenox @Theo-Knarren Kan het zijn dat jullie de duckduckgo app hebben geïnstalleerd? Deze (https://duckduckgo.com/duckduckgo-help-pages/p-app-tracking-protection/what-is-app-tracking-protection/) instelling lijkt mogelijk effect te hebben op een communicatie die met HERE moet plaatsvinden 🙂

                                undefined Offline
                                undefined Offline
                                Coenox
                                wrote on 12 Feb 2024, 10:41 last edited by
                                #48

                                @Corjan-Meijerink

                                Yes, held! Dat was het. Duckduck go verwijderd en nu werkt het. Daar was ik zelf nooit achter gekomen. Wel vervelend, want ik gebruik het graag. Maar heel veel dank!

                                undefined 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 12:05
                                0
                                • undefined Corjan Meijerink
                                  12 Feb 2024, 08:49

                                  @Coenox @Theo-Knarren Kan het zijn dat jullie de duckduckgo app hebben geïnstalleerd? Deze (https://duckduckgo.com/duckduckgo-help-pages/p-app-tracking-protection/what-is-app-tracking-protection/) instelling lijkt mogelijk effect te hebben op een communicatie die met HERE moet plaatsvinden 🙂

                                  undefined Offline
                                  undefined Offline
                                  Con Hennekens
                                  Alpha tester
                                  wrote on 12 Feb 2024, 11:06 last edited by
                                  #49

                                  @Corjan-Meijerink, Goeie vondst!
                                  @Coenox, er zal toch wel een whitelist in zitten?

                                  I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                                  Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                                  Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • undefined Coenox
                                    12 Feb 2024, 10:41

                                    @Corjan-Meijerink

                                    Yes, held! Dat was het. Duckduck go verwijderd en nu werkt het. Daar was ik zelf nooit achter gekomen. Wel vervelend, want ik gebruik het graag. Maar heel veel dank!

                                    undefined Offline
                                    undefined Offline
                                    Corjan Meijerink
                                    Developer
                                    wrote on 12 Feb 2024, 12:05 last edited by
                                    #50

                                    @Coenox super, dank voor de terugkoppeling! 🙂
                                    Nu kan ik hiermee verder.

                                    Ik zal bij HERE nagaan waarom hun connecties worden geblokkeerd!

                                    undefined undefined 2 Replies Last reply 12 Feb 2024, 12:28
                                    0
                                    • undefined Corjan Meijerink
                                      12 Feb 2024, 12:05

                                      @Coenox super, dank voor de terugkoppeling! 🙂
                                      Nu kan ik hiermee verder.

                                      Ik zal bij HERE nagaan waarom hun connecties worden geblokkeerd!

                                      undefined Offline
                                      undefined Offline
                                      Coenox
                                      wrote on 12 Feb 2024, 12:28 last edited by Coenox 2 Dec 2024, 12:35
                                      #51

                                      @Corjan-Meijerink

                                      Nog een toevoeging: nadat het werkte, heb ik DuckDuckGo geherinstalleerd. Navigatie blijft nu werken. Het lijkt dus vooral de initiële activatie van HERE te zijn.

                                      En ik ben benieuwd of het bij Theo hetzelfde probleem was.

                                      undefined 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 14:27
                                      0
                                      • undefined Coenox
                                        12 Feb 2024, 12:28

                                        @Corjan-Meijerink

                                        Nog een toevoeging: nadat het werkte, heb ik DuckDuckGo geherinstalleerd. Navigatie blijft nu werken. Het lijkt dus vooral de initiële activatie van HERE te zijn.

                                        En ik ben benieuwd of het bij Theo hetzelfde probleem was.

                                        undefined Offline
                                        undefined Offline
                                        Theo Knarren
                                        wrote on 12 Feb 2024, 14:27 last edited by
                                        #52

                                        @Coenox ik ga het uitproberen en meld me terug als het werkt

                                        undefined 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 15:00
                                        0
                                        • undefined Theo Knarren
                                          12 Feb 2024, 14:27

                                          @Coenox ik ga het uitproberen en meld me terug als het werkt

                                          undefined Offline
                                          undefined Offline
                                          Theo Knarren
                                          wrote on 12 Feb 2024, 15:00 last edited by
                                          #53

                                          @Theo-Knarren is een heel goede tip. Ik had echter geen DuckDuckGo op mijn telefoon. Heb vervolgens de app DuckDuckGo geïnstalleerd. Kon daarna in MRA off line kaarten installeren, hetgeen voorheen niet mogelijk was. Maar bovenal het belangrijkste MRA navigatie WERKT zoals het moet.

                                          undefined 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 15:02
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes

                                          43/55

                                          11 Feb 2024, 11:14


                                          • 1
                                          • 2
                                          • 3
                                          ACTIVE USERS
                                          undefined
                                          RetiredWingMan
                                          about 4 hours ago
                                          undefined
                                          Hans van de Ven MR.MRA
                                          about 14 hours ago
                                          undefined
                                          Con Hennekens
                                          about 15 hours ago
                                          Rob Verhoeffundefined
                                          Rob Verhoeff
                                          a day ago
                                          undefined
                                          Corjan Meijerink
                                          a day ago
                                          undefined
                                          Jack van Tilburg
                                          22 May 2025, 08:28
                                          undefined
                                          Lars van Herel 0
                                          18 Feb 2024, 16:45
                                          undefined
                                          Theo Knarren
                                          12 Feb 2024, 15:02
                                          undefined
                                          Coenox
                                          12 Feb 2024, 12:28
                                          POPULAR TOPICS
                                          • MRA useless after I missed a route turn
                                            Lex.Kloet.RXundefined
                                            Lex.Kloet.RX
                                            44 minutes ago
                                            0
                                            6
                                            27

                                          • Waypoints (Again!)
                                            undefined
                                            Stephen Moriarty
                                            about 8 hours ago
                                            0
                                            9
                                            172

                                          • Waypoint / Viapoint Icons
                                            undefined
                                            Hans van de Ven MR.MRA
                                            about 14 hours ago
                                            2
                                            23
                                            363

                                          • Clear Directions
                                            Guzzistundefined
                                            Guzzist
                                            about 5 hours ago
                                            0
                                            4
                                            38

                                          • MyRoute-App macht was sie will - aber nicht was sie soll!
                                            Rainer Treichelundefined
                                            Rainer Treichel
                                            about 18 hours ago
                                            0
                                            40
                                            1.0k

                                          • SilverFox Controller C 1
                                            Arjan de Vriesundefined
                                            Arjan de Vries
                                            about 18 hours ago
                                            0
                                            83
                                            12.4k

                                          • Aoocci C6 Pro
                                            Garry Davisundefined
                                            Garry Davis
                                            about 6 hours ago
                                            0
                                            8
                                            768

                                          • Bluetooth/Eternal Keyboard bug
                                            undefined
                                            stuart marritt
                                            about 6 hours ago
                                            0
                                            2
                                            97
                                          MY GROUPS
                                          • Login

                                          • Login or register to search.
                                          2 / 3
                                          • First post
                                            43/55
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • Recent
                                          • Popular
                                          • Support
                                          • MyRoute-app