Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. Onbekende fout, 3 problemen

Onbekende fout, 3 problemen

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
17 Posts 11 Posters 735 Views 5 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • Cleoundefined Offline
    Cleoundefined Offline
    Cleo
    wrote last edited by
    #2

    Punt 3 herken ik ook last van gehad tijdens mijn tripje naar Frankrijk

    Hans van de Ven MR.MRAundefined 1 Reply Last reply
    0
    • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

      Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

      1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
      2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
      3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
        Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

      Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

      nomkoundefined Offline
      nomkoundefined Offline
      nomko
      wrote last edited by
      #3

      @Klompenmaker1 said:

      1. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
        Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

      Heb je in de app de instelling voor Routepunten automatisch overslaan aanstaan? Controleer dit even en als het uitstaat, aanzetten en dan kijken wat ie doet.

      94427aed-767e-42d0-af77-2748c71a8bf4-image.jpeg

      | MRA Gold Member |
      | Garmin Zumo XT + BMW K1200GT |
      | MRA Next + Kawasaki Z650 |

      Klompenmaker1undefined 1 Reply Last reply
      0
      • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

        Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

        1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
        2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
        3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
          Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

        Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

        nomkoundefined Offline
        nomkoundefined Offline
        nomko
        wrote last edited by
        #4
        1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload

        Volgens mij moet dit zo zijn dat MRA online moet zijn voor het startpunt. Meen ergens op het forum gelezen te hebbend at het te maken heeft om de juiste/exacte GPS punt te bepalen van jouw startpunt (als ik me niet vergis).

        Aan de ene kant zou dit raar zijn aangezien GPS en 4G/5G mobiele data 2 aparte signalen zijn, maar aan de andere kant wel weer logisch om alle binnenkomende en benodigde data correct te verwerken om jouw exacte/juiste positie te kunnen bepalen.

        Maar als dat eenmaal gedaan is, kan je gewoon offline jouw route volgen.

        | MRA Gold Member |
        | Garmin Zumo XT + BMW K1200GT |
        | MRA Next + Kawasaki Z650 |

        1 Reply Last reply
        0
        • Travellexxieundefined Offline
          Travellexxieundefined Offline
          Travellexxie
          Valued contributor
          wrote last edited by
          #5

          Ik zou dat niet logisch vinden. Als ik ergens op de pampa sta, zonder wat voor internetverbinding dan ook, zou dat betekenen, dat ik MRA niet eens kan starten. Off-line is off-line.

          Met andere apps maak je een route, met MRA componeer je een route!

          Ducati Monster 1200 met Garmin Zümo XT
          Fiat 124 Spider/Camper Dethleffs met Navigation-App op Samsung Tab Active4 Pro
          MRA Lifetime Gold

          Albert van den Elsenundefined 1 Reply Last reply
          1
          • Cleoundefined Cleo

            Punt 3 herken ik ook last van gehad tijdens mijn tripje naar Frankrijk

            Hans van de Ven MR.MRAundefined Offline
            Hans van de Ven MR.MRAundefined Offline
            Hans van de Ven MR.MRA
            Valued contributor
            wrote last edited by
            #6

            @Cleo said:

            Punt 3 herken ik ook last van gehad tijdens mijn tripje naar Frankrijk

            Dat was voor mij de reden om terug te gaan naar de Garmin Zumo, de XT3.

            Garmin Zumo XT3/XT2/XT/BMW Connected Ride Navigator/Tourstart/ MyRouteapp (The App)/...
            Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd / Een route is net zo goed als deze uitgezet is.

            1 Reply Last reply
            0
            • nomkoundefined nomko

              @Klompenmaker1 said:

              1. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
                Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

              Heb je in de app de instelling voor Routepunten automatisch overslaan aanstaan? Controleer dit even en als het uitstaat, aanzetten en dan kijken wat ie doet.

              94427aed-767e-42d0-af77-2748c71a8bf4-image.jpeg

              Klompenmaker1undefined Offline
              Klompenmaker1undefined Offline
              Klompenmaker1
              wrote last edited by
              #7

              @nomko
              Zie laatste zin punt 3

              nomkoundefined 1 Reply Last reply
              0
              • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                @nomko
                Zie laatste zin punt 3

                nomkoundefined Offline
                nomkoundefined Offline
                nomko
                wrote last edited by
                #8

                @Klompenmaker1 said:

                @nomko
                Zie laatste zin punt 3

                Gemist!
                Dus al gedaan 👍 👍 👍

                | MRA Gold Member |
                | Garmin Zumo XT + BMW K1200GT |
                | MRA Next + Kawasaki Z650 |

                1 Reply Last reply
                0
                • RetiredWingManundefined Offline
                  RetiredWingManundefined Offline
                  RetiredWingMan
                  Valued contributor
                  wrote last edited by
                  #9

                  Sorry, I only know English

                  1. If your route was planned in OSM or TT (ie not Here) then it will be navigated as a Track. My understanding is that tracks must be started on-line
                  2. No idea. Open a support ticket and send in your logs.
                  3. Auto skipping works for route points but not via points. In either case you can easily skip the waypoint via a couple of methods. A quick method is to display the route and long press the waypoint to wish to travel to next. You can also display the waypoints and long press the one you want to skip to.

                  2010 GL1800 Goldwing using Samsung Galaxy S20 5G Android 13.

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • Travellexxieundefined Travellexxie

                    Ik zou dat niet logisch vinden. Als ik ergens op de pampa sta, zonder wat voor internetverbinding dan ook, zou dat betekenen, dat ik MRA niet eens kan starten. Off-line is off-line.

                    Albert van den Elsenundefined Offline
                    Albert van den Elsenundefined Offline
                    Albert van den Elsen
                    RouteXpert
                    wrote last edited by
                    #10

                    @Travellexxie said:

                    Ik zou dat niet logisch vinden. Als ik ergens op de pampa sta, zonder wat voor internetverbinding dan ook, zou dat betekenen, dat ik MRA niet eens kan starten. Off-line is off-line.

                    👍

                    iPhone 15,
                    Carpuride W702 Pro
                    Sena 20S EVO headset
                    Harley Davidson Road King M8

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • Marinus van Deudekomundefined Offline
                      Marinus van Deudekomundefined Offline
                      Marinus van Deudekom
                      RouteXpert
                      wrote last edited by
                      #11

                      ALS je de kaarten vooraf hebt gedownload EN je routes hebt gesynchroniseerd dan hoef je geen internet verbinding te hebben.

                      Honda Goldwing GL1500,
                      Honda Silverwing GL 650
                      DMD2 T865X 8 inch Android tablet using MRA next for navigation
                      Garmin XT sold
                      Samsung S24FE mounted on a Quadlock and using Android Auto in my car

                      Klompenmaker1undefined 1 Reply Last reply
                      2
                      • Marinus van Deudekomundefined Marinus van Deudekom

                        ALS je de kaarten vooraf hebt gedownload EN je routes hebt gesynchroniseerd dan hoef je geen internet verbinding te hebben.

                        Klompenmaker1undefined Offline
                        Klompenmaker1undefined Offline
                        Klompenmaker1
                        wrote last edited by Klompenmaker1
                        #12

                        @Marinus-van-Deudekom
                        Wat bedoel je met “routes gesynchroniseerd”? Bedoel je daarmee opslaan-downloaden voor offline gebruik misschien?

                        Herman Veldhuizenundefined 1 Reply Last reply
                        0
                        • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                          @Marinus-van-Deudekom
                          Wat bedoel je met “routes gesynchroniseerd”? Bedoel je daarmee opslaan-downloaden voor offline gebruik misschien?

                          Herman Veldhuizenundefined Online
                          Herman Veldhuizenundefined Online
                          Herman Veldhuizen
                          wrote last edited by
                          #13

                          @Klompenmaker1
                          1000012247.jpg

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • Herman Veldhuizenundefined Online
                            Herman Veldhuizenundefined Online
                            Herman Veldhuizen
                            wrote last edited by
                            #14

                            @retiredwingman it works sometimes for route points (shaping points). It depends on how far the next point is on your route.

                            @klompenmaker1 heeft gelijk met punt 3. Als het volgende punt "wat ver" weg ligt, dan zal de app je inderdaad een aantal keren terugsturen naar het gemiste punt, ook als je al weer op de route terug bent. Ligt het volgende punt niet veel verder op de route dat zal de app het gemiste punt wel overslaan.

                            Omdat de app geen waarschuwing geeft als je van de route afwijkt, weet je daardoor eigenlijk nooit of je de instrukties van de app moet negeren of niet. Wordt de route precies gereden zoals gepland, dan doet de app het uitstekend. Wijk je van de route af dan ben je de klos.

                            Ergens in de app is het bekend dat je van de route afwijkt (de ETA info verdwijnt) en ook als je weer op de route terug komt. Dus lijkt me dat de app a) een waarschuwing zou kunnen geven bij het afwijken en ook dat b) punten zouden kunnen worden overgeslagen onafhankelijk van hoe ver het volgende punt op de route ligt.

                            Ik heb het eerder gezegd, maar een implementatie hiervan zou een grote verbetering zijn voor mij. En ik denk voor velen hier.

                            1 Reply Last reply
                            2
                            • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                              Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

                              1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
                              2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
                              3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
                                Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

                              Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

                              Adrian Avramundefined Offline
                              Adrian Avramundefined Offline
                              Adrian Avram
                              wrote last edited by
                              #15

                              @Klompenmaker1 said:

                              You must be online at the start of a route, otherwise MRA will not start. This applies even if you have already downloaded the map.

                              I just started the app and selected one of my routes, in offline mode, and everything is working as it should !

                              Best regards,
                              Adrian

                              Samsung S24 Ultra and Motorola Thinkphone with Android Auto
                              MyRoute-APP (Planner+Navigation, GOLD Lifetime)
                              Honda NC750X (2021) with CHIGEE Aio-5 Play

                              1 Reply Last reply
                              1
                              • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                                Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

                                1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
                                2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
                                3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
                                  Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

                                Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

                                Brian McGundefined Offline
                                Brian McGundefined Offline
                                Brian McG
                                wrote last edited by
                                #16

                                @Klompenmaker1 said:

                                1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload

                                Dit klopt niet
                                De app zal een pad uitvoeren en berekenen wanneer deze volledig offline is
                                Soms kan het voor een lange, complexe route zoals een hele dag rijden lang duren om de route te berekenen

                                De foutmelding "kan route niet berekenen" is onjuist en een bekend probleem dat de ontwikkelaars moeten oplossen
                                Ik geloof dat het foutbericht na een bepaalde tijd wordt getriggerd, dus als het pad niet binnen deze tijd wordt berekend, zie je het bericht
                                Als je geduldig bent en de app meer tijd geeft, wordt het pad normaal gesproken goed berekend

                                ...............................
                                This is not correct
                                The app can run & calculate a path when completely offline
                                Sometimes for a long complex path like a full days ride it may take a long time to calculate the route

                                The error message "cannot calculate route" is false & a known problem the developers should resolve
                                I believe the error message is triggered after a certain set time so when the path is not calculated within this time you see the message
                                If you are patient & give the app more time the path will normally be calculated okay

                                BlackView BV7100, Android 12
                                Navigate "Routes as Tracks" in Offline mode with Offline Maps
                                No Wifi, no internet, no interruptions, works well

                                Klompenmaker1undefined 1 Reply Last reply
                                0
                                • Brian McGundefined Brian McG

                                  @Klompenmaker1 said:

                                  1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload

                                  Dit klopt niet
                                  De app zal een pad uitvoeren en berekenen wanneer deze volledig offline is
                                  Soms kan het voor een lange, complexe route zoals een hele dag rijden lang duren om de route te berekenen

                                  De foutmelding "kan route niet berekenen" is onjuist en een bekend probleem dat de ontwikkelaars moeten oplossen
                                  Ik geloof dat het foutbericht na een bepaalde tijd wordt getriggerd, dus als het pad niet binnen deze tijd wordt berekend, zie je het bericht
                                  Als je geduldig bent en de app meer tijd geeft, wordt het pad normaal gesproken goed berekend

                                  ...............................
                                  This is not correct
                                  The app can run & calculate a path when completely offline
                                  Sometimes for a long complex path like a full days ride it may take a long time to calculate the route

                                  The error message "cannot calculate route" is false & a known problem the developers should resolve
                                  I believe the error message is triggered after a certain set time so when the path is not calculated within this time you see the message
                                  If you are patient & give the app more time the path will normally be calculated okay

                                  Klompenmaker1undefined Offline
                                  Klompenmaker1undefined Offline
                                  Klompenmaker1
                                  wrote last edited by Klompenmaker1
                                  #17

                                  @Brian-McG
                                  In dit specifieke geval had ik een route-track geïmporteerd die de maker in Basecamp had gemaakt. Ik had de route alleen geïmporteerd, dus niet met MRA bewerkt in de HERE kaart. Gemini zegt hierover: Let op bij tracks (.GPX): Zuivere tracks of 'route-tracks' kunnen soms moeite hebben met offline opstarten omdat de app deze probeert te herberekenen. Zorg er dus voor dat je gpx-bestanden in de MRA planner (op de HERE-kaart) eerst netjes hebt omgezet naar een definitieve route met routepunten.

                                  Wat betreft het overslaan van routepunten. Na een uur terug verwezen te worden is inderdaad mijn geduld op.

                                  Ps Ik zie dat bovenstaande tekst bij het verzenden verandert. Zo wordt “geïmporteerd” verandert in het woord vervangen. Hierdoor kunnen leuke misverstanden ontstaan.

                                  1 Reply Last reply
                                  0

                                  Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                  Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                  With your input, this post could be even better 💗

                                  Register Login
                                  Reply
                                  • Reply as topic
                                  Log in to reply
                                  • Oldest to Newest
                                  • Newest to Oldest
                                  • Most Votes


                                  ACTIVE USERS
                                  nomkoundefined
                                  nomko
                                  Herman Veldhuizenundefined
                                  Herman Veldhuizen
                                  Marinus van Deudekomundefined
                                  Marinus van Deudekom
                                  RetiredWingManundefined
                                  RetiredWingMan
                                  Hans van de Ven MR.MRAundefined
                                  Hans van de Ven MR.MRA
                                  Brian McGundefined
                                  Brian McG
                                  Cleoundefined
                                  Cleo
                                  Albert van den Elsenundefined
                                  Albert van den Elsen
                                  Travellexxieundefined
                                  Travellexxie
                                  Adrian Avramundefined
                                  Adrian Avram
                                  Klompenmaker1undefined
                                  Klompenmaker1
                                  POPULAR TOPICS
                                  • v5.2 (473) Feedback
                                    Con Hennekensundefined
                                    Con Hennekens
                                    0
                                    9
                                    183

                                  • Reading out the name of the waypoint and associated notes
                                    Lenny Oundefined
                                    Lenny O
                                    0
                                    43
                                    1.1k

                                  • Many problems navigating my route
                                    Marinus van Deudekomundefined
                                    Marinus van Deudekom
                                    0
                                    7
                                    79

                                  • Geen extra ruimte tussen zinnen mogelijk?
                                    Corjan Meijerinkundefined
                                    Corjan Meijerink
                                    0
                                    10
                                    308

                                  • Was er een storing op de server?
                                    nomkoundefined
                                    nomko
                                    0
                                    3
                                    52

                                  • Unknown symbol
                                    Rob Verhoeffundefined
                                    Rob Verhoeff
                                    0
                                    6
                                    222

                                  • Restart route: option to navigatie to nearest point on route
                                    Stevedo 6 0undefined
                                    Stevedo 6 0
                                    0
                                    17
                                    342

                                  • Importeren afsluitingen in MRA
                                    undefined
                                    0
                                    1
                                    32

                                  MY GROUPS
                                  • Login

                                  • Login or register to search.
                                  • First post
                                    Last post
                                  0
                                  • Categories
                                  • Recent
                                  • Popular
                                  • Support
                                  • MyRoute-app