Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. Onbekende fout, 3 problemen

Onbekende fout, 3 problemen

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
17 Posts 11 Posters 735 Views 5 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

    Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

    1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
    2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
    3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
      Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

    Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

    nomkoundefined Offline
    nomkoundefined Offline
    nomko
    wrote last edited by
    #3

    @Klompenmaker1 said:

    1. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
      Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

    Heb je in de app de instelling voor Routepunten automatisch overslaan aanstaan? Controleer dit even en als het uitstaat, aanzetten en dan kijken wat ie doet.

    94427aed-767e-42d0-af77-2748c71a8bf4-image.jpeg

    | MRA Gold Member |
    | Garmin Zumo XT + BMW K1200GT |
    | MRA Next + Kawasaki Z650 |

    Klompenmaker1undefined 1 Reply Last reply
    0
    • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

      Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

      1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
      2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
      3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
        Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

      Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

      nomkoundefined Offline
      nomkoundefined Offline
      nomko
      wrote last edited by
      #4
      1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload

      Volgens mij moet dit zo zijn dat MRA online moet zijn voor het startpunt. Meen ergens op het forum gelezen te hebbend at het te maken heeft om de juiste/exacte GPS punt te bepalen van jouw startpunt (als ik me niet vergis).

      Aan de ene kant zou dit raar zijn aangezien GPS en 4G/5G mobiele data 2 aparte signalen zijn, maar aan de andere kant wel weer logisch om alle binnenkomende en benodigde data correct te verwerken om jouw exacte/juiste positie te kunnen bepalen.

      Maar als dat eenmaal gedaan is, kan je gewoon offline jouw route volgen.

      | MRA Gold Member |
      | Garmin Zumo XT + BMW K1200GT |
      | MRA Next + Kawasaki Z650 |

      1 Reply Last reply
      0
      • Travellexxieundefined Offline
        Travellexxieundefined Offline
        Travellexxie
        Valued contributor
        wrote last edited by
        #5

        Ik zou dat niet logisch vinden. Als ik ergens op de pampa sta, zonder wat voor internetverbinding dan ook, zou dat betekenen, dat ik MRA niet eens kan starten. Off-line is off-line.

        Met andere apps maak je een route, met MRA componeer je een route!

        Ducati Monster 1200 met Garmin Zümo XT
        Fiat 124 Spider/Camper Dethleffs met Navigation-App op Samsung Tab Active4 Pro
        MRA Lifetime Gold

        Albert van den Elsenundefined 1 Reply Last reply
        1
        • Cleoundefined Cleo

          Punt 3 herken ik ook last van gehad tijdens mijn tripje naar Frankrijk

          Hans van de Ven MR.MRAundefined Offline
          Hans van de Ven MR.MRAundefined Offline
          Hans van de Ven MR.MRA
          Valued contributor
          wrote last edited by
          #6

          @Cleo said:

          Punt 3 herken ik ook last van gehad tijdens mijn tripje naar Frankrijk

          Dat was voor mij de reden om terug te gaan naar de Garmin Zumo, de XT3.

          Garmin Zumo XT3/XT2/XT/BMW Connected Ride Navigator/Tourstart/ MyRouteapp (The App)/...
          Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd / Een route is net zo goed als deze uitgezet is.

          1 Reply Last reply
          0
          • nomkoundefined nomko

            @Klompenmaker1 said:

            1. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
              Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

            Heb je in de app de instelling voor Routepunten automatisch overslaan aanstaan? Controleer dit even en als het uitstaat, aanzetten en dan kijken wat ie doet.

            94427aed-767e-42d0-af77-2748c71a8bf4-image.jpeg

            Klompenmaker1undefined Offline
            Klompenmaker1undefined Offline
            Klompenmaker1
            wrote last edited by
            #7

            @nomko
            Zie laatste zin punt 3

            nomkoundefined 1 Reply Last reply
            0
            • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

              @nomko
              Zie laatste zin punt 3

              nomkoundefined Offline
              nomkoundefined Offline
              nomko
              wrote last edited by
              #8

              @Klompenmaker1 said:

              @nomko
              Zie laatste zin punt 3

              Gemist!
              Dus al gedaan 👍 👍 👍

              | MRA Gold Member |
              | Garmin Zumo XT + BMW K1200GT |
              | MRA Next + Kawasaki Z650 |

              1 Reply Last reply
              0
              • RetiredWingManundefined Offline
                RetiredWingManundefined Offline
                RetiredWingMan
                Valued contributor
                wrote last edited by
                #9

                Sorry, I only know English

                1. If your route was planned in OSM or TT (ie not Here) then it will be navigated as a Track. My understanding is that tracks must be started on-line
                2. No idea. Open a support ticket and send in your logs.
                3. Auto skipping works for route points but not via points. In either case you can easily skip the waypoint via a couple of methods. A quick method is to display the route and long press the waypoint to wish to travel to next. You can also display the waypoints and long press the one you want to skip to.

                2010 GL1800 Goldwing using Samsung Galaxy S20 5G Android 13.

                1 Reply Last reply
                0
                • Travellexxieundefined Travellexxie

                  Ik zou dat niet logisch vinden. Als ik ergens op de pampa sta, zonder wat voor internetverbinding dan ook, zou dat betekenen, dat ik MRA niet eens kan starten. Off-line is off-line.

                  Albert van den Elsenundefined Offline
                  Albert van den Elsenundefined Offline
                  Albert van den Elsen
                  RouteXpert
                  wrote last edited by
                  #10

                  @Travellexxie said:

                  Ik zou dat niet logisch vinden. Als ik ergens op de pampa sta, zonder wat voor internetverbinding dan ook, zou dat betekenen, dat ik MRA niet eens kan starten. Off-line is off-line.

                  👍

                  iPhone 15,
                  Carpuride W702 Pro
                  Sena 20S EVO headset
                  Harley Davidson Road King M8

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • Marinus van Deudekomundefined Offline
                    Marinus van Deudekomundefined Offline
                    Marinus van Deudekom
                    RouteXpert
                    wrote last edited by
                    #11

                    ALS je de kaarten vooraf hebt gedownload EN je routes hebt gesynchroniseerd dan hoef je geen internet verbinding te hebben.

                    Honda Goldwing GL1500,
                    Honda Silverwing GL 650
                    DMD2 T865X 8 inch Android tablet using MRA next for navigation
                    Garmin XT sold
                    Samsung S24FE mounted on a Quadlock and using Android Auto in my car

                    Klompenmaker1undefined 1 Reply Last reply
                    2
                    • Marinus van Deudekomundefined Marinus van Deudekom

                      ALS je de kaarten vooraf hebt gedownload EN je routes hebt gesynchroniseerd dan hoef je geen internet verbinding te hebben.

                      Klompenmaker1undefined Offline
                      Klompenmaker1undefined Offline
                      Klompenmaker1
                      wrote last edited by Klompenmaker1
                      #12

                      @Marinus-van-Deudekom
                      Wat bedoel je met “routes gesynchroniseerd”? Bedoel je daarmee opslaan-downloaden voor offline gebruik misschien?

                      Herman Veldhuizenundefined 1 Reply Last reply
                      0
                      • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                        @Marinus-van-Deudekom
                        Wat bedoel je met “routes gesynchroniseerd”? Bedoel je daarmee opslaan-downloaden voor offline gebruik misschien?

                        Herman Veldhuizenundefined Offline
                        Herman Veldhuizenundefined Offline
                        Herman Veldhuizen
                        wrote last edited by
                        #13

                        @Klompenmaker1
                        1000012247.jpg

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • Herman Veldhuizenundefined Offline
                          Herman Veldhuizenundefined Offline
                          Herman Veldhuizen
                          wrote last edited by
                          #14

                          @retiredwingman it works sometimes for route points (shaping points). It depends on how far the next point is on your route.

                          @klompenmaker1 heeft gelijk met punt 3. Als het volgende punt "wat ver" weg ligt, dan zal de app je inderdaad een aantal keren terugsturen naar het gemiste punt, ook als je al weer op de route terug bent. Ligt het volgende punt niet veel verder op de route dat zal de app het gemiste punt wel overslaan.

                          Omdat de app geen waarschuwing geeft als je van de route afwijkt, weet je daardoor eigenlijk nooit of je de instrukties van de app moet negeren of niet. Wordt de route precies gereden zoals gepland, dan doet de app het uitstekend. Wijk je van de route af dan ben je de klos.

                          Ergens in de app is het bekend dat je van de route afwijkt (de ETA info verdwijnt) en ook als je weer op de route terug komt. Dus lijkt me dat de app a) een waarschuwing zou kunnen geven bij het afwijken en ook dat b) punten zouden kunnen worden overgeslagen onafhankelijk van hoe ver het volgende punt op de route ligt.

                          Ik heb het eerder gezegd, maar een implementatie hiervan zou een grote verbetering zijn voor mij. En ik denk voor velen hier.

                          1 Reply Last reply
                          2
                          • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                            Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

                            1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
                            2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
                            3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
                              Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

                            Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

                            Adrian Avramundefined Offline
                            Adrian Avramundefined Offline
                            Adrian Avram
                            wrote last edited by
                            #15

                            @Klompenmaker1 said:

                            You must be online at the start of a route, otherwise MRA will not start. This applies even if you have already downloaded the map.

                            I just started the app and selected one of my routes, in offline mode, and everything is working as it should !

                            Best regards,
                            Adrian

                            Samsung S24 Ultra and Motorola Thinkphone with Android Auto
                            MyRoute-APP (Planner+Navigation, GOLD Lifetime)
                            Honda NC750X (2021) with CHIGEE Aio-5 Play

                            1 Reply Last reply
                            1
                            • Klompenmaker1undefined Klompenmaker1

                              Op een 14-daagse trip heeft de navigatie slechts 1x naar verwachting gewerkt. Ik gebruik een IPhone 13. Versie MRA 5.2

                              1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload
                              2. Regelmatig verschijnt op het scherm “onbekende fout”. Je moet dan opnieuw opstarten en dus internet hebben.
                              3. Bij een gemist punt (geen via punt) blijft MRA mij terug sturen, ook al ben ik vijf punten verder. Bij oudere versies ging het juist goed…
                                Enige wat nu helpt is ALLE voorgaande punten verwijderen en dan de route bewaren en opnieuw opstarten. Daar zit niemand op te wachten als je onderweg bent. De aanpassing bij instellingen heb ik al gedaan (routepunt overslaan).

                              Om een route te maken, is MRA prima. Maar bij de navigatie kan je beter de route als track rijden. Vooral in steden kan dat lastig zijn. Wellicht heeft iemand al enkele oplossingen.

                              Brian McGundefined Offline
                              Brian McGundefined Offline
                              Brian McG
                              wrote last edited by
                              #16

                              @Klompenmaker1 said:

                              1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload

                              Dit klopt niet
                              De app zal een pad uitvoeren en berekenen wanneer deze volledig offline is
                              Soms kan het voor een lange, complexe route zoals een hele dag rijden lang duren om de route te berekenen

                              De foutmelding "kan route niet berekenen" is onjuist en een bekend probleem dat de ontwikkelaars moeten oplossen
                              Ik geloof dat het foutbericht na een bepaalde tijd wordt getriggerd, dus als het pad niet binnen deze tijd wordt berekend, zie je het bericht
                              Als je geduldig bent en de app meer tijd geeft, wordt het pad normaal gesproken goed berekend

                              ...............................
                              This is not correct
                              The app can run & calculate a path when completely offline
                              Sometimes for a long complex path like a full days ride it may take a long time to calculate the route

                              The error message "cannot calculate route" is false & a known problem the developers should resolve
                              I believe the error message is triggered after a certain set time so when the path is not calculated within this time you see the message
                              If you are patient & give the app more time the path will normally be calculated okay

                              BlackView BV7100, Android 12
                              Navigate "Routes as Tracks" in Offline mode with Offline Maps
                              No Wifi, no internet, no interruptions, works well

                              Klompenmaker1undefined 1 Reply Last reply
                              0
                              • Brian McGundefined Brian McG

                                @Klompenmaker1 said:

                                1. Bij de start van een route moet je online zijn, anders start MRA niet op. Ook als je de kaart al hebt gedownload

                                Dit klopt niet
                                De app zal een pad uitvoeren en berekenen wanneer deze volledig offline is
                                Soms kan het voor een lange, complexe route zoals een hele dag rijden lang duren om de route te berekenen

                                De foutmelding "kan route niet berekenen" is onjuist en een bekend probleem dat de ontwikkelaars moeten oplossen
                                Ik geloof dat het foutbericht na een bepaalde tijd wordt getriggerd, dus als het pad niet binnen deze tijd wordt berekend, zie je het bericht
                                Als je geduldig bent en de app meer tijd geeft, wordt het pad normaal gesproken goed berekend

                                ...............................
                                This is not correct
                                The app can run & calculate a path when completely offline
                                Sometimes for a long complex path like a full days ride it may take a long time to calculate the route

                                The error message "cannot calculate route" is false & a known problem the developers should resolve
                                I believe the error message is triggered after a certain set time so when the path is not calculated within this time you see the message
                                If you are patient & give the app more time the path will normally be calculated okay

                                Klompenmaker1undefined Offline
                                Klompenmaker1undefined Offline
                                Klompenmaker1
                                wrote last edited by Klompenmaker1
                                #17

                                @Brian-McG
                                In dit specifieke geval had ik een route-track geïmporteerd die de maker in Basecamp had gemaakt. Ik had de route alleen geïmporteerd, dus niet met MRA bewerkt in de HERE kaart. Gemini zegt hierover: Let op bij tracks (.GPX): Zuivere tracks of 'route-tracks' kunnen soms moeite hebben met offline opstarten omdat de app deze probeert te herberekenen. Zorg er dus voor dat je gpx-bestanden in de MRA planner (op de HERE-kaart) eerst netjes hebt omgezet naar een definitieve route met routepunten.

                                Wat betreft het overslaan van routepunten. Na een uur terug verwezen te worden is inderdaad mijn geduld op.

                                Ps Ik zie dat bovenstaande tekst bij het verzenden verandert. Zo wordt “geïmporteerd” verandert in het woord vervangen. Hierdoor kunnen leuke misverstanden ontstaan.

                                1 Reply Last reply
                                0

                                Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                With your input, this post could be even better 💗

                                Register Login
                                Reply
                                • Reply as topic
                                Log in to reply
                                • Oldest to Newest
                                • Newest to Oldest
                                • Most Votes


                                ACTIVE USERS
                                nomkoundefined
                                nomko
                                Herman Veldhuizenundefined
                                Herman Veldhuizen
                                Marinus van Deudekomundefined
                                Marinus van Deudekom
                                RetiredWingManundefined
                                RetiredWingMan
                                Hans van de Ven MR.MRAundefined
                                Hans van de Ven MR.MRA
                                Brian McGundefined
                                Brian McG
                                Cleoundefined
                                Cleo
                                Albert van den Elsenundefined
                                Albert van den Elsen
                                Travellexxieundefined
                                Travellexxie
                                Adrian Avramundefined
                                Adrian Avram
                                Klompenmaker1undefined
                                Klompenmaker1
                                POPULAR TOPICS
                                • Reading out the name of the waypoint and associated notes
                                  Lenny Oundefined
                                  Lenny O
                                  0
                                  43
                                  1.1k

                                • v5.2 (473) Feedback
                                  Stevedo 6 0undefined
                                  Stevedo 6 0
                                  0
                                  7
                                  146

                                • Many problems navigating my route
                                  Marinus van Deudekomundefined
                                  Marinus van Deudekom
                                  0
                                  7
                                  70

                                • Geen extra ruimte tussen zinnen mogelijk?
                                  Corjan Meijerinkundefined
                                  Corjan Meijerink
                                  0
                                  10
                                  306

                                • Restart route: option to navigatie to nearest point on route
                                  Stevedo 6 0undefined
                                  Stevedo 6 0
                                  0
                                  17
                                  327

                                • Was er een storing op de server?
                                  nomkoundefined
                                  nomko
                                  0
                                  3
                                  35

                                • Unknown symbol
                                  Rob Verhoeffundefined
                                  Rob Verhoeff
                                  0
                                  6
                                  217

                                • Importeren afsluitingen in MRA
                                  undefined
                                  0
                                  1
                                  8

                                MY GROUPS
                                • Login

                                • Login or register to search.
                                • First post
                                  Last post
                                0
                                • Categories
                                • Recent
                                • Popular
                                • Support
                                • MyRoute-app