Geen notificatie bij uitnodiging evenement
-
Als ik vrienden uitnodig voor een evenement krijgen sommige vrienden geen uitnodiging. Bij een volgend evenement kunnen dat weer vrienden zijn die de vorige keer wel een uitnodiging hebben ontvangen. Dit probleem speelt al jaren. Iemand?
-
Ik sla er zo niet op aan. Misschien dat je de genomen stappen kunt vertellen zodat we kunnen proberen het te simukeren
-
Ik sla er zo niet op aan. Misschien dat je de genomen stappen kunt vertellen zodat we kunnen proberen het te simukeren
@Marinus-van-Deudekom Ik maak een evenement aan, zet daar routes in en nodig vervolgens vrienden uit. Het gebeurt regelmatig dat sommige vrienden hiervan geen email notificatie krijgen. Ook niet in de spam. Nodig je die vrienden opnieuw uit ontvangen zij (meestal) de uitnodiging wel. Dus het systeem is niet consistent. Bij mij routeapp pakken ze dit niet echt serieus op.
-
@Marinus-van-Deudekom Ik maak een evenement aan, zet daar routes in en nodig vervolgens vrienden uit. Het gebeurt regelmatig dat sommige vrienden hiervan geen email notificatie krijgen. Ook niet in de spam. Nodig je die vrienden opnieuw uit ontvangen zij (meestal) de uitnodiging wel. Dus het systeem is niet consistent. Bij mij routeapp pakken ze dit niet echt serieus op.
@Hans-Zuidema, Als ITer kan ik je vertellen dat het niet ontvangen van mail 9 van de 10 keer bij de ontvanger ligt en niet bij de verzender. Het feit dat sommigen WEL de mail ontvangen bewijst dat de mailflow werkt. Wat ik met regelmaat zie is dat providers, maar ook sommige bedrijven, een spamfilter gebruiken buiten hun eigen domein. Dat betekent dat spam dan meestal NIET in de eigen spam-folder terecht komt, maar in een door derden beheerde filter.
-
@Marinus-van-Deudekom Ik maak een evenement aan, zet daar routes in en nodig vervolgens vrienden uit. Het gebeurt regelmatig dat sommige vrienden hiervan geen email notificatie krijgen. Ook niet in de spam. Nodig je die vrienden opnieuw uit ontvangen zij (meestal) de uitnodiging wel. Dus het systeem is niet consistent. Bij mij routeapp pakken ze dit niet echt serieus op.
@Hans-Zuidema wat @Con-Hennekens al vertelde. Zien jouw vrienden IN MRA wel een melding dat ze zijn uitgenodigd voor een evenement. Dus los van de e-mail die vanuit MRA gestuurd wordt
-
@Hans-Zuidema, Als ITer kan ik je vertellen dat het niet ontvangen van mail 9 van de 10 keer bij de ontvanger ligt en niet bij de verzender. Het feit dat sommigen WEL de mail ontvangen bewijst dat de mailflow werkt. Wat ik met regelmaat zie is dat providers, maar ook sommige bedrijven, een spamfilter gebruiken buiten hun eigen domein. Dat betekent dat spam dan meestal NIET in de eigen spam-folder terecht komt, maar in een door derden beheerde filter.
@Con-Hennekens als IT man kan ik je een ding vertellen. Als je een uitnodiging verstuurt en hij komt niet aan en je doet dit 5 minuten later en komt dan wel aan is er iets mis. En dan geloof ik niet dat dit een spam filter is wat aan en uit gaat.
-
@Con-Hennekens als IT man kan ik je een ding vertellen. Als je een uitnodiging verstuurt en hij komt niet aan en je doet dit 5 minuten later en komt dan wel aan is er iets mis. En dan geloof ik niet dat dit een spam filter is wat aan en uit gaat.
@Hans-Zuidema, Ik denk ook niet dat het een mailserver is die aan en uit gaat...

-
Dit is inderdaad een probleem dat al jaren aansleept: emails komen heel vaak niet aan als je mensen uitnodigt voor evenementen. Wel hebben de mensen steevast een notificatie in hun MRA onder het belletje. Dus dat deel gaat goed.
Uiteraard kan het email-probleem verschillende oorzaken hebben. Zeker met spam zijn mail providers strenger en strenger met het accepteren van emails. Outlook.com en gmail.com zijn notoire spelers die zeer strict zijn. Het is belangrijk dat de reputatie van de verzendende partij tiptop in orde is. Bijvoorbeeld: DNS, SPF, DKIM, DMARC setup moeten allemaal correct geconfigureerd zijn. Bij de laatste uitnodiging die ik ontvangen heb (op 25 mei 2026), waren deze settings allemaal prima in orde. Emails worden netjes verzonden met AmazonSES.
Toch zijn er wel een paar aandachtspunten die verbeterd kunnen worden aan de applicatie zijde:
-
De mail geeft aan multipart/alternative te zijn, maar de text/plain variant bevat slechts: "To read this e-mail you need a HTML compatible e-mail client". DIt is relevant omdat sommige spam filters een vergelijking maken tussen text/plain en text/html. Sommige privacygerichte mailclients kunnen HTML uitschakelen. DIt is zeker iets om aan te pakken.
-
De CSS bevat meerdere @font-face declaraties waarbij fonts rechtstreeks vanaf: http://www.stampready.net/... worden gehaald. Dat is om meerdere redenen problematisch. Ten eerste is het HTTP in plaats van HTTPS. Mailclients blokkeren externe fonts sowieso vaak, maar mixed/insecure content wordt nog vaker geblokkeerd. Ten tweede wordt een derde partij (stampready.net) betrokken bij het renderen van een MyRoute-app-mail. Dat is qua privacy en betrouwbaarheid onnodig. Ten derde ondersteunen veel e-mailclients @font-face helemaal niet of slechts beperkt. De template valt gelukkig terug op Arial/Helvetica, dus de mail blijft leesbaar. Ik zou deze complete externe-fontconstructie verwijderen. Gebruik gewoon een websafe fontstack.
Als we de vergelijking maken met bijvoorbeeld de emails van newsletter@myrouteapp.com die door ActiveCampaign worden verzonden, dan zie je dat die veel beter in elkaar zitten: hier is de plain en html bijvoorbeeld wel met elkaar in sync en wordt geen gebruik gemaakt van font loading via HTTP.
Hier mijn duit in het zakje. Ik hoop dat het wat helpt in het verder kwalitatief verbeteren van MyRouteApp, een App die ik al jaren met veel plezier gebruik!
Groeten,
Luc
-
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login