Geen kaart en informatie blijft “hangen”

[Rolf Engelsman]

Vandaag met de Iphone de kortste route naar huis latene berekenen en de route gestart. Ik kreeg geen wegen te zien en de informatie over komende afslagen bleef hangen. Zoals op de screenshots te zien is bleef de app wel de voortgang van de rit weergeven. Een stukje verder bleef ook dit stil staan.
Na een reset werkte alles wel weer.!

[CD130]

Hey dit heb ik recent ook gehad. Ook ik maak gebruik van een iPhone. De app geforceerd afsluiten en herstarten was voor mij ook de oplossing.

[CD130]

Voor de volledigheid ook even met een plaatje

[Corjan Meijerink]

Dank voor het delen!

We zijn momenteel hard aan het werk om de stabiliteit van alles te verbeteren

[Ad Koppenol]

'k Ben blij dat er nog meer mensen zijn met dit probleem dan ligt het niet aan mijn eigen iPhone. Op 11 december jl te 11.12 uur heb ik dit probleem ook ter kennis gebracht onder de titel "App crasht voortdurend".
Fijn ook dat er werk van gemaakt wordt om dit op te lossen.

[Vincent Curren]

This is very similar to the problem I posted about last month on my Android, here:

https://forum.myrouteapp.com/topic/5897/problems-with-basic-navigating?_=1705637738111

It only happened that one time.

I'm glad Corjan is working on it!

Vinnie

[CD130]

Gisteren, met de laatste beta versie was deze bug er ook weer. Toevallig merkte ik op dat ik precies hetzelfde deed als de vorige keer en daarom leek hij het mij nuttig om het even te delen met je @Corjan-Meijerink:

• Mobiel automatisch verbonden met Bluetooth van auto.
• Na 5-15 minuten rijden deed ik de MRA app aan. Deze draaide al op de achtergrond, maar had ik dan al enige tijd (een aantal uur) niet gebruikt.
• Via het vergrootglas zocht ik een adres met huisnummer op waar ik nog nooit eerder op had gezocht.
• Het resultaat tikte ik aan. De eerste routeberekening ging goed. Ik koos voor de snelste optie en het auto profiel (beide stonden vanzelf al goed).
• Na het drukken op de gele knop gaat de app naar het navigatie gedeelte en dan gaat het mis.
• In het voorbeeld van de route was de kaart al leeg (zoals de schermafbeeldingen) en na het drukken op start bleef deze leeg.
• De dataverbinding was goed. Hierop de app geforceerd afgesloten.
• Na het herstarten ging hij in eerste instantie weer naar hetzelfde scherm. Na 3-5 seconden liep de app vast en kreeg ik de optie om het aan jullie te melden. Hier heb ik gisteren geen gebruik van gemaakt.